Aprendamos a ponernos en el lugar del otro. La empatía es gratis, sencilla de aplicar y sobre todo... ¡puede cambiar el mundo!
Si algo caracteriza el mundo del profesional libre es la sensación continua de sentirse incomprendido. Parece que nadie sepa cómo nos sentimos, cómo pensamos y cuáles son nuestras necesidades por mucho que las expliquemos. Es como hablar en el vacío. ¿Por qué sucede esto? Porque no hay empatía.
La empatía es el secreto del éxito en todas las relaciones, tanto sociales, personales, comerciales o profesionales. Sin empatía todas las relaciones que se construyan están condenadas al fracaso tarde o temprano… Pero, ¿qué es empatía? Empatía es escuchar activamente, es decir, parecer que escuchamos y escuchar de verdad analizando todas las frases y poniéndonos en la subjetividad del hablante.
Practiquemos la empatía:
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